貴州遵義指南針商品交易有限責任公司(以下簡稱“貴州指南針”)于2011年4月經(jīng)遵義國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、遵義市匯川區(qū)人民政府招商引資成立(注冊資本3200萬元)，是貴州省第一家提供大宗農(nóng)產(chǎn)品交易、網(wǎng)上商城，滿足企業(yè)間的線上、線下交易，以及網(wǎng)上商城與實體店一體化經(jīng)營等服務的電子商務公司。
2015年，貴州指南針先后在北京設立“中視協(xié)同文化傳媒(北京)有限公司”、“北京華夏地標電子商務有限公司”，在深圳設立“深圳華夏地標電子商務有限公司”等全資子公司。同年獲得“深圳協(xié)同創(chuàng)新基金管理有限公司”、“中視和陽傳媒科技(北京)有限公司”近億元A輪融資。
貴州指南針以“讓天下農(nóng)民富起來”為企業(yè)使命，秉承“勇于創(chuàng)新、合作共贏”的經(jīng)營理念，將中國地理標志產(chǎn)品作為主營對象，提高地理標志產(chǎn)品的流通效率;充分利用遵義特色產(chǎn)業(yè)醬香白酒資源優(yōu)勢，深度發(fā)掘老酒文化價值并賦予數(shù)字力量，帶動全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，有力促進中國特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設，助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型升級。
目前公司已發(fā)展成為以文化傳媒為引領，以電商大數(shù)據(jù)為支撐，以資本介入上游產(chǎn)地的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+老酒”產(chǎn)業(yè)集團。
為滿足公司快速發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會公開招聘以下崗位，具體要求如下：
一、招聘需求
共招聘25人，其中電商客服總監(jiān)1人，品控專員5人，電商售后客服3人，倉庫管理員5人，倉庫文員5人，倉庫助理5人，電商運營助理1人。
二、報名要求
(一)報名時間：招滿即止。
(二)報名方式：報名人員如實填寫附件1：《應聘登記表》，并附個人簡歷以及相關(guān)證明材料(身份證、學歷學位證書、資格證書等)發(fā)送至招聘郵箱(郵箱地址：fengj@360bot.com)，郵件主題“姓名+應聘崗位”，每人僅限報一個崗位。
三、應聘條件
(一)基本條件
1.遵紀守法、無違法違規(guī)違紀和個人不良信用記錄;
2.具有良好的政治品德、職業(yè)操守和團隊意識，服從工作安排;
3.身體健康，適應崗位要求。
(二)任職條件
電商客服總監(jiān)(急聘) 1人
崗位職責：
1.根據(jù)公司經(jīng)營目標，制定企業(yè)的客服標準以及計劃;
2.優(yōu)化客服工作流程，完善客服標準體系，提高工作效率及客戶滿意度;
3.建立和維護客戶數(shù)據(jù)庫，分析客戶數(shù)據(jù)，建立客戶管理體系，維持與客戶的良好關(guān)系;
4.負責處理重大的客戶投訴案件，并及時妥善解決，保證公司的聲譽與形象不受侵害;
5.制定部門預算，控制部門成本;
6.培訓客服人員，管理客服部門的日常事務。
任職要求:
1.市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
2.1年以上客服工作經(jīng)驗，2年以上客服管理工作經(jīng)驗;
3.具備專業(yè)的客服知識，精通客服管理以及熟悉客服操作流程;
4.具備較強的觀察能力以及解決問題的能力;
5.具備優(yōu)秀的公關(guān)能力，工作認真，有責任心。
數(shù)據(jù)分析員 1人
崗位職責：
1.負責公司業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析、預測等;
2.整合數(shù)據(jù)系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)，匯總成數(shù)據(jù)集形式;
3.完成數(shù)據(jù)分析項目過程中的數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示工作;
4.完成所需業(yè)務數(shù)據(jù)的抽取，制作并完善數(shù)據(jù)系統(tǒng)相關(guān)分析數(shù)據(jù)、圖表等。
任職要求：
1.全日制本科及以上學歷，統(tǒng)計學、數(shù)學或者理工科等專業(yè)為佳，年齡23-30歲;
2.掌握 sas 、spss、 python等專業(yè)統(tǒng)計分析軟件的一種或幾種;
3.溝通好，理解能力和學習能力強;
5.有數(shù)據(jù)分析工作檢驗的優(yōu)先。
品控專員 5人
崗位職責：
1.負責安排商品入庫，記錄商品編碼及貨架位置信息，完成后反饋至打單員;
2.無編碼或新品按要求進行拍照并反饋至網(wǎng)絡部;
3.嚴格把控入庫商品，包含但與限于破損、漏酒、品相差等問題及時反饋并處理;
4.負責抽查打包專員的打包質(zhì)量，包括酒瓶、附屬產(chǎn)品及商品外包裝的清潔度、打包質(zhì)量等;
5.負責日常物資管理，包括但不限于紙箱、標簽、膠帶等倉庫、打包所需物資管理，物資不足時提前告知部門主管。
任職要求：
1.本科學歷，年齡23-30歲;
2.熟悉office辦公軟件操作，有一定的電腦應用基礎;
3.有責任心強，有較強的學習能力和團隊合作精神;
5.有質(zhì)檢工作檢驗的優(yōu)先。
電商售后客服(急聘) 3人
崗位職責：
1.熟悉公司業(yè)務流程，辦理客戶業(yè)務;
2.解答客戶對于業(yè)務的相關(guān)疑問，客戶的日常維護;
3.接聽400客服電話;
4.協(xié)助完成領導安排的其他方面工作。
任職要求：
1.本科學歷，年齡22-26歲;
2.具有良好的語言表達能力及溝通能力，認真細致，責任心強，能吃苦耐勞;
3.1年以上相關(guān)助理、有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.熟悉電腦基本操作，熟練運用Office辦公軟件。
倉庫管理員 5人
崗位職責：
1.負責管理倉庫商品入庫、出庫、庫存盤點工作，整理在庫商品;
2.負責管理出入庫、盤點手續(xù)、上(下)架產(chǎn)品、整理單據(jù)等做好記錄;
3.負責打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、聯(lián)系快遞取貨，監(jiān)督產(chǎn)品運輸?shù)染C合性工作的把控;
4.負責建立出庫清單并調(diào)整庫存，并把數(shù)據(jù)及時反饋運營部，對老酒銷售全面工作做好數(shù)據(jù)支撐;
5.負責整理每月出庫商品及入庫價格，并以表格形式反饋至行政部;
6.建立倉庫管理制度，完善相關(guān)單據(jù)和簽字手續(xù);
7.每月進行一次庫存盤點，并根據(jù)盤點庫存與當月發(fā)貨記錄進行對比，存在差異及時找出問題并反饋。
任職要求：
1.本科學歷，物流管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上庫房管理經(jīng)驗;
3.熟悉手工臺賬、Mes系統(tǒng)，數(shù)據(jù)分析能力強;
4.求真務實、細心謹慎、具備高度責任心。
倉庫文員 5人
崗位職責：
1.協(xié)調(diào)打包專員進行出入庫登記;
2.每天保持9點前與客服部對接前一日已下訂單，整理并打印清單進行發(fā)貨;
3.發(fā)貨時，仔細核對訂單信息(包括：姓名、地址、產(chǎn)品名稱、度數(shù)、容量及編碼)，如有差異及時反饋，于當日17時前打包發(fā)出;
4.配合客服部進行訂單修改;
5.負責分類整理入庫、出庫、發(fā)貨、物流及盤庫等單據(jù)，并遞交落實人簽字;
6.負責統(tǒng)計當日缺貨訂單，做好補貨記錄，反饋至部門負責人;
7.未能及時補貨產(chǎn)品進行下架表格整理。
任職要求：
1.本科學歷，物流管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.熟悉office辦公軟件操作，有一定的電腦應用基礎;
3.具備基礎的溝通技巧;
4.工作認真仔細，有責任心;
5.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營助理 1人
崗位職責：
1.負責線上商城的商品管理，包括商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化(上線、上下架、庫存調(diào)配工作);
2.善于挖掘產(chǎn)品的亮點，提出圖片創(chuàng)意;
3.負責線上線下維護和推廣工作，及時提出優(yōu)化方案和改進建議;
4.上級領導安排的其他工作。
任職要求：
1.本科學歷，年齡25-30歲;
2.熟悉PS、熟悉word、sxcel、PPT等辦公軟件操作;
3.工作勤奮、執(zhí)行力強;性格開朗、喜歡主動與人溝通;
4.對線上運營工作感興趣。
倉庫助理 5人
崗位職責：
1.負責根據(jù)進貨單據(jù)仔細核對入庫商品，包括名稱、度數(shù)、容量、品相及價格，有問題及時反饋品控專員，完成后將單據(jù)交由打單專員進行入庫整理;
2.負責出庫商品清理，打包前應清潔商品，包括酒瓶、附屬產(chǎn)品及商品外包裝;
3.配合打單轉(zhuǎn)員進行庫存清點。
任職要求：
1.大專及以上學歷，年齡25-30歲;
2.熟悉office辦公軟件操作，有一定的電腦應用基礎;
3.具有吃苦耐勞、有責任心強，有較強的學習能力和團隊合作精神;
5.有包裝工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
以上崗位一經(jīng)錄用，我們?yōu)槟峁?/p>
五險一金及豐富的團隊活動、旅游等，全勤獎+司齡工資+餐補補貼+節(jié)日福利等。
工作時間：上午8:30~11:30，下午13:30~17:30，享受法定假日、帶薪休假(年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、探親假等)等。
崗前培訓+不定期在崗培訓(工作流程)、管理技能培訓等。
四、聘用
經(jīng)面試、考核合格的，按規(guī)定簽訂聘用合同，確立人事關(guān)系。擬聘人員按規(guī)定實行試用期制，期滿合格的正式聘用，不合格的解除聘用合同。
五、注意事項
(一)應聘人員必須保持手機暢通，工作人員會通過電話方式將面試及錄用信息通知應聘者本人。若因應聘人員通訊工具不暢通，導致規(guī)定時間內(nèi)無法聯(lián)系，責任由應聘者自負;
(二)應聘者應對提交材料的真實性負責，凡弄虛作假者，取消應聘資格;
(三)對于在招聘過程中落選人員，公司不再進行單獨通知;
(四)本招聘信息由公司人力資源部負責解釋。
六、報名聯(lián)系方式
聯(lián)系人：馮靜 15329022865 (早上9點-11點，下午14點-16點)
附件1：貴州遵義指南針商品交易有限責任公司應聘登記表(點擊下載)
貴州遵義指南針商品交易有限責任公司招聘簡章（25人，招滿為止）
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